Support

Hulp op afstand

De meeste problemen lossen we direct op, zonder dat we langs hoeven te komen.

Snel geholpen, waar je ook bent

Loop je vast met je computer, e-mail of een programma? Via een veilige verbinding kijken we met je mee en lossen we het probleem direct op. Jij ziet precies wat we doen.

Nadat we je geholpen hebben, wordt de supporttool automatisch weer van je computer verwijderd.

Wat je krijgt

  • Snelle hulp zonder reistijd
  • Veilige, versleutelde verbinding
  • Je kijkt live mee
  • Op afspraak en flexibel inplanbaar
  • Toegang tot het supportportaal

Zo werkt het

In drie stappen geholpen

1

Download de tool

Download de supporttool via de knop op deze pagina en start hem op.

2

Geef de code door

Je ziet een code van 9 cijfers. Geef die telefonisch aan ons door.

3

Wij lossen het op

We maken verbinding en helpen je direct. Daarna verdwijnt de tool vanzelf.

Tarieven

We werken met een helder uurtarief, zonder verrassingen achteraf. Je weet vooraf waar je aan toe bent. Benieuwd wat het voor jou kost? Neem contact op, dan krijg je direct een duidelijke prijsindicatie.

Benieuwd hoe jouw IT ervoor staat?

We kijken vrijblijvend met je mee en geven eerlijk advies.